Les courtiers d’assurance sont des acteurs majeurs dans le secteur des assurances auto, ils jouent en même temps le rôle d’intermédiaires et distributeurs en matière d’assurance pour les véhicules. On va essayer de comprendre dans ce qui suit le rôle exact d’un courtier assurance et ce qui le diffère d’un agent général d’assurances.

Définition d’un courtier en assurance

Le courtier en assurance est plus indépendant dans son activité qu’un agent général, c’est tout simplement un commerçant, d’ailleurs il doit être inscrit dans le registre de commerce, il doit être français de bonne réputation en plus d’autres conditions. Le revenu d’un courtier est cumulé des commissions qu’il obtient des contrats d’assurances qu’il vend.

Au contraire d’un agent général, un courtier a un rôle important dans le conseil de son client pour l’orienter au meilleure offre et  surtout la plus adaptée sans se focaliser sur un seul organisme d’assurance. Il étudie avec son client les risques qu’il peut confronter et les couvertures qui en découleront, c’est un représentant du client assuré plus qu’un vendeur d’assurance, il adapte les offres d’assurance au profil de son client, et même après conclusion d’un contrat d’assurance il doit normalement suivre les changements de situation de son client pour que ses conseils et orientations soient aussi mises à jour. Le suivi intéresse aussi les paiements et dédommagements suite à d’éventuels sinistres.

Le courtier d’assurance est différent d’un agent général

Comme on a cité précédemment le courtier d’assurance dépasse le role d’un représentant ou intermédiaire pour un établissement d’assurance, il est plus un représentant de l’assuré, il négocie à son nom les offres des établissements d’assurances. C’est la principale différence entre le courtier et l’agent général d’assurance qui reste un simple représentant de l’organisme d’assurance, il suit la politique de l’assureur sans grand liberté d’action sur les offres.

C’est ce qui pousse un courtier à vous présenter les meilleures offres pour gagner votre fidélité et construire un porte feuille client important.

C’est justement le nombre des clients qu’à un courtier qui lui permet d’avoir une force de négociation face aux grandes et différentes compagnies d’assurance ou même les banques, pour aboutir aux meilleurs tarifs sans négliger les prestations de qualité.

L’agent général d’assurance est plus limité dans ses actions puisqu’il est limité à l’origine par les offres d’un seul organisme d’assurance, il doit suivre les plans et politiques décidé au niveau du siège social de la compagnie d’assurance qu’il représente. Le courtier lui a tout un marché ou dénicher les offres adéquates à chaque profil qu’il a comme client. C’est pourquoi il est important de savoir si le courtier que vous avez choisi pour votre assurance, est tout à fait autonome et qu’il fait partie de l’association des intermédiaires en assurance qui s’appelle l’ORIAS.

Les grands courtiers d’assurance

Les grands courtiers d’assurance ou ce qu’on nomme aussi les courtiers grossistes sont différents des courtiers autonomes, ils sont moins visibles pour nous simples consommateurs, de part leurs force de négociation et poids financiers, ils ont en plus un rôle d’innovation et de création d’offres pour des clients particuliers. Même pour l’assurance auto, on des courtiers grossistes pour des clients exceptionnels qui trouve difficilement ou pas un assureur, par exemple les conducteurs jeunes ou âgées.